Politique de Confidentialité
Chez Vision Voyages, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.visionvoyages.com.tn.
1. Données collectée:
Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de vous offrir une expérience de voyage optimale :
- Données d'identité : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation : Informations sur vos voyages (dates, destinations, préférences).
- Données de paiement : Informations bancaires (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
2. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion de vos réservations.
- Communication avec vous pour des offres promotionnelles et des informations de voyage.
- Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Nous ne partageons vos informations qu'avec :
- Nos partenaires de voyage (compagnies aériennes, hôtels, agences locales) uniquement dans le cadre de vos réservations.
- Nos prestataires de services (hébergement web, paiement sécurisé, outils d’emailing) pour assurer le bon fonctionnement de notre site et services.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.
5. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact@visionvoyages.com.tn
- Adresse : 11 rue Jaafer Barmaki , mutuelle ville
- Téléphone : 31 39 31 39